trio3-G plusで突然ポートエラー

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trio3-G plusで突然ポートエラー

公開日: : 最終更新日:2014/07/18 ご質問一覧

[740] MX 投稿者:masaki 投稿日:2007/03/05(Mon) 02:34:30

初心者の為、分からずどなたか教えて頂けませんでしょうか?

以前ポート開放をしてMXを使っていたのですが、一週間前ぐらいから、DL UL共に、できなくなりました

原因と解決方法どなたか教えて頂けませんか?

OS XP
プロバイダ Yahoo bb
trio3-G plus 使用。


[Res: 740] Re: MX 投稿者:nanasi 投稿日:2007/03/05(Mon) 09:13:27

はじめまして。

原因と致しましては、パソコンの取得しているIPアドレスに変動があった等が考えられます。

https://www.akakagemaru.info/port/3-Gplus.html
上記の設定方法で、開放指定しているIPアドレスとパソコンのIPアドレスを確認してみては如何でしょうか?


[Res: 740] Re: MX 投稿者:masaki 投稿日:2007/03/06(Tue) 01:37:38

レスありがとうございます!
感謝致します。接続がうまくいかなくらって直ぐに、色々とサイトを見て周り、試行錯誤してしまったのですが
とりあえず、ソフト自体を再度インストールしてしまったり、ポート開放、IPアドレスの固定等を、闇雲に試してしまいました。
しかし、状況は全く変わりません。
設定の仕方が間違っているのでしょうか?
本当に初心者なもので大変申し訳ないのですが、アドバイス頂けたら、幸いです。
よろしくお願い致します。


[Res: 740] Re: MX 投稿者:nanasi 投稿日:2007/03/06(Tue) 05:35:03

おはようございます。

まず以下のYBBルータに設定されている項目を全て削除されてから、再度設定されてみるといいかもしれません。
https://www.akakagemaru.info/port/ybb/ybbport.html

理由は複数ポート開放設定が存在すると、ルータが正しく動作しない場合があるためです。

それから、改めて設定された場合はYBBモデムを20分以上電源OFFにしてからお試しください。

この作業はYBBへ通信する機器情報を初期化してもらう作業になります。

早く解決するといいですね。


[Res: 740] Re: MX 投稿者:masaki 投稿日:2007/03/06(Tue) 13:55:07

レスありがとうございます
削除を試してみました。
その前に、『設定情報一覧』を確認したのですが、ポートの欄が空欄というか、未設定になっております。この場合は設定自体が出来ていないということなんでしょうか?
電源オフも試してみましたが、状況は同じです,
今現在の設定を確認することはできないのでしょうか?


[Res: 740] Re: MX 投稿者:nanasi 投稿日:2007/03/06(Tue) 19:13:29

こんばんわ

問題は少々深刻です。

ルータに設定しているはずの項目が全て無いという現象はYBBモデムのトラブルで数件ありました。

この現象はYBBルータのファームウェアに根本的な障害がある可能性があります。

注)障害の原因。。ルータに搭載されているRAMと言うメモリが熱等によって正常に動作しない場合があり、これらは修理によってしか改善出来ません。

YBBのサポートへ、ルータへの設定が反映出来ない旨を報告の上、ルータ交換をお申し出下さい。

上記以外に解決方法はありません。


[Res: 740] Re: MX 投稿者:masaki 投稿日:2007/03/07(Wed) 02:22:40

丁寧なレスありがとうございます。感謝します。
サポートに問い合わせてみたいと思います。
また何かありましたらこの掲示板使わせていただきます。


補足
ルータには初期化機能があり、ルータ初期化でルータに内蔵のプログラムであるファームウェアを工場出荷時の状態に戻すことが出来るのでこの様なトラブルが発生した場合は一度初期化をお試し頂くのも良いと思います。但し、熱劣化による故障も無くはないので初期化されても改善ない場合は速やかにサポートセンターへ連絡頂いてモデム交換の相談頂く必要もあります。


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