スマホ(Android)のWi-Fiが繋がらない

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Androidを搭載したスマートフォンやタブレット等のWi-Fi(Wi-Fi Allianceの互換性を示す略語)無線LANが繋がらない問題を改善する手順の説明です。主に家庭向けLAN環境の説明です。アップル製品の方はiPhoneとiPad(iOS共通)の説明をアップしましたのでそちらをご覧ください。

無線LAN親機の状態を確認

まず、自宅や外出先のWi-Fi接続ポイントにスマホを繋ぐ場合は、接続先SSID名があっているかを確認する必要があります。
例えばホームルータであれば、こちらの、Wi-Fiつなぎかたの説明にあるSSID名宛に接続しているかを必ずご確認下さい。極稀に暗号化無しのSSIDに繋いでしまっている場合も想定されます。以下幾つか当サイトに掲載のWi-Fiつなぎかたルータ別説明です。備考、無線親機に設定されている暗号化方式ですが、WPA方式だと極稀に古いタブレットだとキー交換エラーになる場合があります。その場合は、下記を参考にWEP暗号化方式に動作モードを切り替えて繋ぎ直してみて下さい。

接続先SSIDの確認方法

スマートフォン接続先SSIDの確認手順、設定メニューを開きます。

無線とネットワークを開きます。

Wi-Fiのすぐ下に、16進数になるのですが、図のような番号に接続しましたと言う表示が、例えばNTTルータのRV-440MIのSSIDと一致しているかを確認します。

SSIDは合っていても、ここの電波マークが緑色ではなく、白色の場合は、基本的にインターネットには繋がっていないことになります。

電波マークが白色の理由は、該当のWi-Fiスポット契約がされていない、無線ブロードバンドルータの異常。例えば、プラネックスルータの説明にもあります通り、WAN側IPアドレスを見て頂いて、基本的に外部と根本的に繋がっていない問題なども考えられます。またパソコンのUSB無線アダプタのAP機能やソフトウェアルータにつないでいて、電波アイコンが白色の場合は、ファイヤーウォール問題や、LANアダプタの環境不具合問題も考えられます。
例、MZK-MF300N2 WAN側IPアドレスの確認などを参考に、WAN側(ワイドエリアネットワーク)と言う上流っと正しく繋がっているかなどの確認をして、繋がっていなければそちらの方の問題をまず改善する必要があります。また、モバイルブロードバンドルータ、例えばイーモバイルやソフトバンクのモバイルルータのAPN(WAN側接続先設定)が、Wi-Fiスポットを指定していた等の問題も考えられます。モバイルルータで接続先設定が正しくご契約の3G/4G通信接続先となっているかを念の為確認下さい。GL04P APNプロファイル設定の変更
例2、パソコンの無線LANアダプタのソフトウェアルータやAP機能を使って繋がらない等の問題、ネットワーク接続画面の表示方法を参考に、下記図の様に、hamachiやvirtualprivatenetworkアダプタや、無線アダプタ等が3個以上存在しないかを確認頂く必要があります。
Wi-Fi設定が完了しても、以下の白い電波アイコンだと、インターネットには繋がりません。

SSID一覧の検索が出来ない

キャリア契約がなくなりSIMカードをスマートフォンから取り外して、自宅の無線LANに繋いで利用したいのだが、自宅無線ルータのSSIDを一切検出しないと言うご質問を頂きました。問い合わせ内容としましては、iPhone三台は自宅設定のNECWARPSTARに問題なく繋がるがエクスペリアだけ繋がらないと言う内容でした。メールで色々やりとりした結果Androidを初期化して頂くことにより接続できるようになったと言う事です。もしも万が一以下の内容と類似するならスマートフォンのデータをバックアップを取り下さい。

初期化方法は、設定からプライバシーを開データの初期化を自己責任で行ってみて下さい。
備考、以下事例はNECさんの製品ですが、他無線機器メーカーのSSIDを検出できなくなった場合は同様に初期化作業を行ってみて頂ければ改善する場合があります。
こちらが初期化案内させて頂いた履歴です。

問い合わせ内容 : AndroidからiPhoneに機種変更し、以降、古いAndroidをSIMなしの状態でWi-Fi接続で使っていましたが、急に繋がらなくなってしまいました。
古いAndroidは、XperiaアクロIS11Sです。
Wi-Fiは、auひかりの自宅のやつです。
SSIDは、
SSID2.4G(AES):aterm-c27e06-g
SSID5G(AES):aterm-c27e06-a
SSID2.4G(WEP):aterm-c27e06-gw
です。
AndroidのWi-Fi設定から、
Wi-Fi オン
にしても、ネットワークが検出されず、すぐにWi-Fiオフになってしまいますし、
SSID
パスワード
を入力し、
保存
を押しても、どうにもなりません。
接続方法について、御指導ください。
よろしくお願いします。


こんにちは、kagemaruです。問題点、Android端末名、Wi-Fi設定の症状、AtermのSSID名ありがとうございます。
auさんのレンタルされるホームゲートウェイに元々付いている無線LANですね。
ネットワーク検出が上手くいかない症状だともしかしたら、auのホームゲートウェイを初期化してあげる必要があるかもしれないです。
頂いたSSID名から判断するとギガ光のこのモデルだと思うのですが


一度チャンネルを手動変更加えてみてもらえますでしょうか?
https://www.akakagemaru.info/port/buhin/2012bl900hw-018.gif
上記変更でもだめなら再起動掛けてみて下さい。
http://www.aterm.jp/function/guide23/web-data/j-all/bl/k/8w_m82.html
後、aterm-なになにから始まるSSID見られるようになったら、
aterm-c27e06-gwのWEP暗号化で繋いでみて下さい。
どうしてもだめならすみません初期化するしか無いかもしれません。
その場合初期化するとインターネットできなくなる恐れがあるので初期化作業はauさんのサポートを受けながらお願い出来ますでしょうか。
https://cs.kddi.com


ありがとうございます
やってみます
うまくいかなければ、またメールしますので、よろしくお願いします。
前回の質問の回答として
チャンネル変更
再起動
の方法を教えていただきました
前回の質問で書き漏らしたのですが、うまくWi-Fi接続できない「契約していない古いスマホ」の他に「auに契約しているiPhone5」三台をWi-Fi接続していて、その三台は問題なくWi-Fiを使えています
教えていただいた方法で、現在使えているiPhone5三台が繋がらなくなるのではないかと心配で、まだチャンネル変更や再起動を実行していません
やってみても大丈夫でしょうか?


こんにちは、iPhone三台は問題なく繋がっているんですね。何が原因でしょうね、Androidの方ではaterm-c27e06-gwのWEP暗号化方式もSSIDに表示されていないんですよね?


すみませんあまり詳しくないので、今の質問が理解できませんでした
とにかく、Androidは、Wi-Fiオンにしても、Wi-Fiが検出されず、その後すぐWi-Fiオフになってしまいます
SIMカードが入っていないから不安定なんでしょうか?
私としては、Android端末さえあれば、auなどの携帯回線契約をしなくても、iPodのようにWi-Fiに繋いで使うことができると思っていたのですが…
実際、半月くらいの間、Wi-Fiに繋げてアプリをダウンロードしたり、LINEん使ったり、Gメールでやりとりしたりということができていたのですが…


症状の方ありがとうございます。Wi-Fiをチェック入れる設定の下に、Wi-Fi設定があると思います。そこにSSID一覧が出るはずなのでそこにaterm-c27e06-gwと表示が出てないか見てもらっても良いでしょうか?お手数おかけします。


チェックを入れても、SSIDが出ず、まもなくチェックも外れて、Wi-Fiオフになってしまうのです
前は、SSIDが出て、パスワードを入れてWi-Fi接続できていました


Wi-Fiにチェックを入れると自動的にチェックが外れてしまうんですね。これは本体の不具合ですので、Atermのルータ側は設定変更不要だと思われます。
本体のファームウェアを更新してみるか初期化してみる等を行って頂いて駄目なら、Android内蔵の無線チップに不具合が出ているのかもしれませんので修理が必要かもしれません。
http://www.sonymobile.co.jp/support/is11s/


わかりましたAndroidに不具合の可能性があるということですね?
初期化してみます
ありがとうございました


Wi-Fi接続できました
初期化したら、SSIDが出てきました
そして、パスワードを入れて、無事繋がりました
本当にありがとうございました
今後も御指導をお願いいたします

説明は以上です。何か不明な点があれば気軽にkagemaruまで問い合わせ(問い合わせフォーム)頂ければわかる範囲で対応させて頂きます。

DIGNO S 繋がりません

フレッツをご契約なのですが繋がらなくなってしまったと言うkagemaruへのメールお問い合せ内容です。基本的にインターネットは自動では繋がらないのでここぞと言う時は広帯域接続の基本的な部分から見直す必要もあります。CATVならモデムの電源を20分切る作業などが必要ですので、もし同様にお困りの場合はメールで気軽にご質問ください。少しお時間頂きますが一つづつ確認しながら繋がるようにご案内出来ると思いますので。

ご質問者様、KOさん
3日前ぐらいにwi-fiルーターをBUFFALOさんのWHR-300からWHR-1160DHPに変えました。
説明書のほうにモデムの電源を切ってから繋ぎなおしてくださいと書いてあったので30分ほど電源を切ってから1160HPに繋げたところ、スマートフォンで接続済みとなるのですが電波が白色のままになってしまいます。スマートフォンはDIGNO
Sです。 モデムから有線でパソコンに繋げてみても繋がらないです。そのほかにもPS3/PSVITAにも繋がらなくて困っています。どうしたらよろしいでしょうか?
SSID名:Buffalo-A-0FA8 モデム:RV-S340HI[N] プロバイダ:アットティーコム
回線:ひかり 回答よろしくおねがいします・・


kagemaruのお返事
理人のkagemaruです。問題点、ルータ名、ご自宅の環境ありがとうございます。
WZR-1160DHPをルータモードにして頂いてつながらないか試してもらっても良いでしょうか。モデムの電源は切る必要はありません。
https://www.akakagemaru.info/port/1166bri.html


ご質問者様、KOさん
早い回答ありがとうございます。
一番下の緑色の点が点滅しましたが繋がらないです…


kagemaruのお返事
おはようございます、確認頂いてありがとうございます。RV-S340HIにログイン頂いて最初の画面の接続状態が表示されるのですが


以下の画面のような感じです。接続中となってますでしょうか?停止中表示なら接続ボタン押してみてもらえますでしょうか?
https://www.akakagemaru.info/port/ntt/2009pra300se002.gif


ご質問者様、KOさん
繋がりました!!
本当に助かりました…ありがとうございます!!

その他の問題

YAHOOサイトは見られるけどSNSや動画サイトが見られない問題等が有る場合はこちらの問題となります。一部のWi-Fiスポットでは、動画サイト閲覧を禁止(負荷が高いため)しているサービスもあります。詳しくは公衆無線LAN(無線LANスポット)

説明は以上です。

コメント

  1. りあむ より:

    こんにちわ。
    前に
    ルーター…FSO10W
    携帯機種…SONYのXPERIA
    の指導を受けたりあむです。
    繋いだあとにその後、何度も接続が切れkagemaru
    さんに教えていただいた「http://192.168.255.1/ 」で接続を直していたんですが、
    今回も切れてしまい、そのページを開こうとしましたが開くことができませんでした。
    ページが変わったのでしょうか。
    変わってないのならまた、ご指導をお願いしたいと思うんですが、よろしいでしょうか?

    • kagemaru より:

      こんにちは、FS010Wですよね。また接続が切れてしまってルータの設定画面を開くことが出来ないのですね。
      もしかしたらなのですが無線LAN負荷が高いのでFS010Wがフリーズしてしまっているのではないでしょうか。可能なら一度FS010Wを初期化してみる事が出来れば一度初期化してどうなのか試して頂いても良いでしょうか。

  2. さくら より:

    型番WRC-300FEBKのルーターを使っています。スマホはandroidのXperiaです。
    Wi-Fiがパソコンでは、繋がるのですが、スマホでは繋がりません。
    このサイトに載っている通りにして、「接続されました」と表示されているのですが、実際はネットに繋がらないのです。
    どうしたらよいでしょうか。

  3. ma より:

    会社が違うとWi-Fiってつながらないんですか?
    たとえば、「auの携帯を使っていてWi-FiはソフトバンクのWi-Fiを使っている」こんな感じです
    インターネットに関して知識があまりないので教えていただけると助かります

    • kagemaru より:

      繋がります。ただ料金を支払って暗号キーとは違う接続パスワード等が必要になります。ただキャリア別(例えばソフトバンク)で提供しているWi-Fiはそのキャリア(ソフトバンクの携帯)のスマートフォン等でしか繋がるすべが有りません。料金関係の問題です。その辺をクリア出来れば特に会社が違っても仕組み的には繋がらなければならないです。それをWi-Fi(Wi-Fi ALLIANCE規格の総称)と言うのです。

  4. ひな より:

    こんばんは。初めて質問させていただきます!
    昨日の夜突然スマホが強制終了を繰り返し、wi-fi設定のチェックを入れる欄がエラーになってしまいました。
    スマホもルータも、電源を入れ直してもエラーになってしまいます。
    ちなみにスマホは解約したsim無しの古めの機種を使っていて、ルータは京セラのメデオというのを使っています。
    エラーをなおして、ネットに繋がるようにしたいです…
    回答よろしくお願いします!

    • kagemaru より:

      はじめまして、強制終了を繰り返す場合無線LANチップが熱を持ちすぎる事が原因の可能性が考えられます。Wi-Fiをオフにしてスマホが強制終了しないか念のため確認してもらっても良いでしょうか?
      無線LANチップはものすごい熱を持つので、熱は電子機器の大敵ですのでもしもWi-Fi無効でスマホが安定的に動くのなら無線チップからの故障の可能性が高いです。

    • ひな より:

      ありがとうございます!
      繋げられました(;;)
      こういうことにあまり詳しくないので、また何かあったとき、よろしくお願いします。

  5. ゆきすけ より:

    すいません質問です
    今使ってるスマホはNEWNEXTシリーズのF-02EなんですがプライベートなIPアドレス…..と出て接続できません
    静的にしても同じでした
    これ以降の対策がわからないので質問しました
    回答してくれるとうれしいです

  6. ドメイン より:

    スマホを起動した直後だけネットにつながりませんアンテナのマークは出ています どうしたらいいでしょうか

    • kagemaru より:

      起動した直後だけつながらない場合はIPアドレスが競合している可能性があるので、固定して競合を回避させる事も出来ます。ただIPアドレスを固定してしまうとよそのWi-Fiに繋がらなくなるのでルーターがDHCPサーバー側でIPアドレスを予約出来る事もあるので可能ならIPアドレス予約の方が望ましいかも。
      無線ルーターは何をお使いですか?

    • ドメイン より:

      elecomのWRC-F1167ACGです

    • kagemaru より:

      ルーター名ありがとうございます。
      ではパソコンで http://192.168.2.1/ へアクセスして
      ログイン画面が出たらユーザー名もパスワードも admin でログインして頂いて。この画面出せますか?
      画面左のメニューリストから[WAN&LAN 設定]→[LAN 設定]→[固定 DHCP 設定]を開きます。
      https://www.akakagemaru.info/port/wp-content/uploads/2016/09/20160917001.jpg
      上記の画面が出たらスマートフォンのMACアドレスを控えます。
      アンドロイド
      http://www.akakagemaru.info/port/android-mac.html
      ios(iPhone等)
      https://www.akakagemaru.info/port/mac-ipad.html
      控えたらエレコムルーターのこの画面に次の様に設定してください。
      https://www.akakagemaru.info/port/wp-content/uploads/2016/09/20160917001.jpg
      IPアドレスは192.168.2.120
      固定DHCPの有効にチェックを入れる
      MACアドレスは控えたMACアドレスで記号は確かいらなかったと思います。
      入力例 控えたMACアドレス 00:11:22:33:44:55:ff であれば、エレコムルーターには001122334455ff このように記号を抜いて下さい。
      追加、適用をクリックして画面案内にしたがって再起動してください。
      後はスマートフォンを念のため再起動頂いて、起動時スムーズにWi-Fiが繋がるかをご確認下さい。

  7. 浅田 久樹 より:

    ど素人の質問ですみません。
    スマホって、自宅ではWIFIのルーターとかなければネットをしてもサクサクと動かなんですか?今、AUひかりでプロバイダーはソネットです。今月末でこのプロバイダーを解約しようと思ったんですが、昨夜WIFIがなければさっき言ったようにスマホがさくさく動ないことを知ったのでまた契約を継続することにしました。プロバイダーなしでルーターだけでWIFIを使用できることをしりませんか?変な質問してすみません。要は、パソコンのネットは不要なんです。

    • kagemaru より:

      はじめまして。
      スマートフォンはキャリアと言う一般的にLTEや4Gと言う方式でインターネットに繋ぐのですが
      キャリアのアンテナ基地局の電波状況と2GB~7GBと言うデーター容量制限がありますので
      それら二つの制限をクリアできれば自宅にWi-Fiが無くてもサクサクスマートフォンは利用できます。
      パソコンのネットが不要ならau光は解約して、SIMフリーの安いものを契約してもしスマホのネットが遅くなったらそちらに切り替える等の対策方法もありだと思いますよ。

  8. あつ より:

    こんにちは。
    ポート開放とは少し関係がないかもしれませんが、質問させていただきます。
    私はWZR-1750DHPの機種を使用しているのですが、インターネットに繋がらず、接続しているAndroidのスマートフォンに「ネットワークにログインが必要」との旨の表示がされています。
    そのタスクを選択して、設定画面を出してもネットワークへのログイン方法がわからずに、ずっとWi-Fiが×のままです。
    どうすればいいのでしょうか。
    突然の質問、すみません。

  9. けろろ より:

    入ったマンションには壁にインターネットと電話のLANポートがありwifiルーターがあればすぐ使えるとのことでルーターを買いました。現状スマホ3台だけwifiに繋ぐつもりでwn-g300R3を購入。(nova lite2台、Xperiaz3が1台です)QRコードから簡単接続でやってみても繋がりません。
    マンションのucom光やI-O DATAに電話しながら教えて貰ってもダメでした。下駄箱なかのハブに直接ルーターを繋いでもうまくいかずスマホのwifiマークに!マークが着きます。(モデムは張り付けてあり型番が分かりません)やってる途中ルーター付属のLANケーブルが未対応に気づきカテゴリ5ストレートに変更しましたがダメです。アクセスポイントモードにしても
    ダメだったようです。色々ネットで調べてみましたところアクセスポイントモードにするだったりIP固定にするだったり実際何をやればいいのか分からなくなりました。192.168.0.1から設定画面にも入り色々変えてみましたが無知なので合ってるのかさえ不明です。ip固定にしてもどこの欄に何をいれたらいいのか訳が分からなくなりました。マンションやルーター自体干渉しやすいため2.4GHZじゃないルーター買った方がいいんですか?困りまくってます。お忙しいとは思いますがご指導頂けたらと思います。

    • kagemaru より:

      こんにちは、Wi-Fiルーター名と繋がらない症状ありがとうございます。
      電話のLANポート?電話の場合モジュラージャックで確かLANケーブル入ってしまうはずです。繋いでいる場所に間違いが無いか念のため確認してもらえますか?
      今回は電波干渉では無くて繋ぎ方の問題だと思います。5GHzは余計繋がりにくいです。
      WN-G300R3の詳細を調べるのでWN-G300R3をルーターモードにしてLAN差し込みを間違えてないかもう一度確認下さい。

    • kagemaru より:

      UCOMのマニュアルを確認しました。
      http://support.ucom.ne.jp/setup/internet/connection.php
      壁の差し込みにあるのはLANポートじゃなくてもしかしたらモジュラーでは無いのかを確認してみる必要がありそうですよね。
      WN-G300R3を初期化してルーターモードにして壁の差し込みに(LANポート?)差し込んで頂いて、WN-G300R3本体のインターネットのランプ転動するか調べてもらえますか?
      本体の上から三番目
      http://www.iodata.jp/product/network/wnlan/wn-g300r3/12dh9400001whim0-img/12dh9400001whine.jpg
      インターネットのランプが点灯しない場合は、モジュラーの可能性があります。この場合VDSLモデムが必要になってくる可能性も否めないです。
      そもそもここが怪しいです。
      >入ったマンションには壁にインターネットと電話のLANポートがありwifiルーターがあればすぐ使えるとのことで

  10. けろろ より:

    早速のお返事に喜んでおります!ありがとうございます。
    壁に電話とインターネットと書いてあるLANポートがありインターネットの方へwn-g300R3付属のLANケーブルを差しました。ucomやI-O DATAのサポートの人と一緒にやりましたがwn-g300R3本体のインターネットの部分は点灯しておりました。その際点灯してるのは他に電源です。
    スマホの方ではairport24210に繋ぎパスワードいれると接続済(ログイン/認証が必要)と表示されステータスバーにはwifiマークの右下に!と出ています。
    ucom光レジデンスのマンション全戸一括サービスと言うものです。

    • けろろ より:

      ※壁には電話とインターネットの2つの(差し込み口)LANポートがあります。が電話は使わないのでインターネットの方へ差しました。説明分かりづらくすみません。

    • kagemaru より:

      インターネットランプが緑点灯なら問題ないはずなのですが、確かWEP暗号化を無効にしたら繋がったと言うご連絡も頂いたのでSSID2を無効化にしてみましょう。
      WN-G300R3の無線LAN設定を開いて「基本設定」から「有効SSID」を2に切り替えて有効から→無効に変更。設定をクリック。
      http://www.iodata.jp/lib/manual/wn-g300r3/images/reference/wn_kihon.png
      次に、システム設定から「ファームウェア」を開いて「更新確認」にチェックを入れ設定をクリック。ファームウェア更新確認画面がでたら更新してみてください。
      http://www.iodata.jp/lib/manual/wn-g300r3/images/reference/system_firm.png
      これでスマホが繋がらないか確認してもらっても良いでしょうか。

    • けろろ より:

      順にやってみて、ファームウェア画面まで行きましたがURL先の画像の下部分ようなものがなくファイルを選択されてません 更新 キャンセルまでしか表示がありませんがどうしたら…

    • kagemaru より:

      とりあえずファームウェア更新をキャンセルしてみてもらえますか。SSIDの2だけ無効で試してみましょう。

    • けろろ より:

      無効だけしましたがダメでした。

    • kagemaru より:

      念の為、インターネット設定からIPアドレス自動取得にチェックを入れて設定をクリック
      http://www.iodata.jp/lib/manual/wn-g300r3/index.html#p5_3
      その上でルーターの再起動してみてもらえますか。
      https://www.akakagemaru.info/port/network-reboot.html#io

    • kagemaru より:

      それからUCOMのモデムみたいなものがあると言う事だったのですが?それは電源コンセントとかありますか?HUBでは無くてモデムのようなものです。

  11. けろろ より:

    ip自動取得で設定後、ルーター再起動しましたが同じようにwifiマークに!ついてます。よく聞いたら玄関のはハブでした。モデムは一階の通信室にあるそうです。ハブの近くに電源コンセントあってそこにハブのアダプターがささっています。何度も何度もすみません

    • けろろ より:

      因みに他の方法で…アクセスポイントモードでは無理そうですか?何度かアクセスポイントモードでもやってみたのですがムリでした。しかし設定があるのであればそれを間違ってたかもしれません

    • kagemaru より:

      玄関にあるHUB(ハブ)という物が若干あやしい感じがしますがIOデータのルーターのインターネットランプが点灯するので問題はないはすなので
      通信室のモデムはどうする事もできないのでスルーしてしまいましょう。
      スマホ以外にプレイステーションとか任天堂3DSとか無いでしょうか?理想はプレイステーションを有線LANで繋いでもしもインターネットに繋がるようならWN-G300R3のWi-Fi動作不良と断定できます。

    • けろろ より:

      有線で繋げるものがあれば試してるのですが…残念ながら何もないです。

    • kagemaru より:

      ご友人家お知り合いからパソコンを借りて繋いでみてはどうでしょうか?
      最悪下駄箱にあるHUBに繋いでも繋がらない等の事も判別出来ると思います。

    • けろろ より:

      おはようございます。昨日は何度もやり取りすみません。ありがとうございました。
      早速ですが最近越してきて近くに借りれる友人がおりません。地元に帰る機会かPC.PS3などの機器を購入する機会まで待つか新しいルーターを購入してしまう…しか無いですか?
      下駄箱のHUBに刺さっていた幹線(線に洋室1とか幹線とか名前がついてました)というのをルーターのWAN(青い)差し込み口に入れて試したのですが繋がりませんでした。その際も本体のインターネット部分は点灯していました。
      なかなか解決出来ず何度も何度も申し訳無いです。

    • kagemaru より:

      PCが無いのですね、弱りました。
      WN-G300R3の設定画面はスマートフォンから開いて設定できる状態ですよね。
      なので通信室にあるUCOMモデムかUCOM側で通信が規制されている恐れがある。なので用意するルーター例えばWN-G300R3のフィジカルアドレス(MACアドレスと言う)をUCOM側に登録しないと繋がらない恐れもあります。
      通信室にあるUCOMルーターのログを一度解析してみない事には新しいWi-Fiルーター買い替えで繋がる保証がすみませんができないです。

    • けろろ より:

      お久しぶりです。先日は色々とありがとうございました。報告に日数が経過してしまい申し訳ありません。ucomにマンション1階の通信室?の確認に来てもらった所わたしの部屋の線が違う所に刺さってたとのコトでした……前の人はwifi使ってなかったのか?と謎ですが買い替えせずに、ルーターも初期設定のままでpass入れて繋がりました。こちらにPCが無かったのも良くなかったのですがびっくりです。
      色々お時間かけて教えてくださったのに申し訳ありません。ただ大変感謝しております。
      本当にありがとうございました

    • kagemaru より:

      無事接続できるようになってよかったです。
      しかし通信室の配線間違いだったとはですよね。貴重な情報ありがとうございます。
      基本的にSIM以外の物理インターネットでは有線LANでつなぐことができるパソコンは必須アイテムなようですよね。

  12. かまた より:

    始ままして。質問失礼します。
    NEC WR8170N と android 4.2.2 とをwifi接続させたいのですが繋がりません。
    簡単接続とかアプリからの接続と試しましたが上手く行きません。
    ルーターは認証し、接続済みにはなるのですが、wifiマークが白のままです。
    パソコンは問題無く無線可能です。
    過去にも同じ質問あるかとは思いますが、宜しくお願い致します。

  13. けろろ より:

    確かにPC無いのは厳しいですよね。…もうこれ以上の質問はPCがない為埒があかず申し訳無いのでUCOMに今一度聞いてみます。その際初歩的な事からマンションのモデムのことや教えてくださった事なども詳しく聞いてみます。またucomサイトでおすすめルーターを紹介していたのでその辺も聞いてみます。
    結果などまたこちらで報告させて頂きます
    本当にご親切ご丁寧に色々ご指導ありがとうございました。感謝です。
    ありがとうございました☆

    • kagemaru より:

      Wi-Fiは繋がるのであとは原因があるとなると、UCOM側の可能性が高いですので念のためよく調べてもらったほうが良いと思います。

  14. かまた より:

    度々すみません。
    何をしたか良く分からないですが、急に繋がりました。
    接続先1と2を入替えたりしたのが効いたのかな??
    何度もお手数おかけしました。この度は有難う御座いました。

    • kagemaru より:

      AtermのPPPoE接続設定が原因だったと思います。何れにしてもつながって良かったです。ご連絡ありがとうございました。

  15. 曽根 中哉 より:

    ここに質問してもよろしいのでしょうか。

  16. なみかわ より:

    初めてまして。質問失礼します。
    ゲーム専用としてAmazonで
    AndroidのNote21uを購入し、
    持っているWi-Fi(speedWi-Finext)で
    インターネットを繋げようとしたのですが
    繋がりません。(SIMは入ってません)
    Wi-Fi自体は問題ないと思います。
    (他の機末では使用出来てる為)
    パス入力でも使えずWPS接続しても
    繋がらず困っています。
    …これはお店で見て貰った方が
    いいのでしょうか?
    ご連絡よろしくお願いいたします

    • kagemaru より:

      端末の型番ありがとうございます。Wi-Fiのパスワードを入れても接続できない原因の一つはMACアドレスフィルタリングと言う「不正アクセス拒否」機能による事も考えられます。
      一度Wi-Fiルーターの設定を確認してみるといいですよ。
      https://www.akakagemaru.info/port/mac-addressfilter.html

  17. なみかわ より:

    連絡ありがとうございます。
    Wi-Fiルーターの設定は
    どうしたら確認出来ますか?
    探してみたのですが
    分からなかったので…。

    • kagemaru より:

      Wi-Fiルーターの型番がわかれば確認する方法をご案内可能です。

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