接続トラブル不安定

問い合わせの多いネット設定関連

ポート開放出来ない(チェック失敗する)

主な原因 ポートの開放が出来ない、ポートチェックに失敗するまたはポートが突然開放されなくなった(閉じてしまった)と多数ご質問頂きますが、kagemaruによるリモート設定でブロードバンドルータとパソコンの設定を確認してみると、概ね小さな設定...
問い合わせの多いネット設定関連

NTTホームゲートウェイ・バッファロールーター 一定時間経過すると繋がらなくなる フレッツ&eo光の場合です・CATVやNURO光除く

防犯カメラやIoT家電に繋がらなくなる 一定時間を経過すると防犯カメラやIoT家電に全く繋がらなくなる場合など、次の事をご確認下さい。 ただしフレッツ(NTTの光回線)やeo光等のPPPoE接続で繋いでいる場合です。CATVやNURO光等は...
接続トラブル不安定

Chromecast (クロームキャスト) テレビに映らなくなった場合の対処方法

突然テレビに映らなくなってしまった Chromecastがテレビに映らなくなる原因は大きく分けて3種類 ・映像配信サービス側の不具合 ・スマートフォン(パソコンの場合も含む)側の不具合 ・Chromecastの配線または本体の不具合 映像配...
接続トラブル不安定

会社の事務所は問題ないがWi-Fi中継している少し離れた工場のインターネットが繋がらなくなった

Wi-Fiを中継している工場だけ繋がらなくなった 新年早々Wi-Fiに関する少し複雑なヘルプ依頼がありましたので、確認スべきポイント等をメモしておきますので何かのお役に立つと思い記事を書かせて頂きます。 Wi-Fi接続不具合内容 今回は目視...
接続トラブル不安定

自宅でスマホはWi-Fiに繋がるが外出して帰宅すると再設定しないと繋がらないと言う障害調査結果

Wi-Fiがおかしいので見てほしいと依頼がある 1階が事務所、2階と3階が住まいと言う一軒家(重量鉄骨建て、"ネットワーク環境はeo光多機能ルーターとWG2200HP"の構成)のWi-FiがおかしいのでLANを修復してほしいと依頼があり調査...
接続トラブル不安定

Wi-Fi・ルーター再起動方法 インターネットが突然繋がらなかったり速度が遅いときはお試しください

無線LAN ルーター再起動方法 メーカー別メニュー まずご自身が使っている無線LAN親機(Wi-Fi親機)・ルーターのメーカー名を確認して下さい。 その上でメーカー別リンクから再起動方法を参照し再起動させてください。 無線LAN・ルーターの...
接続トラブル不安定

プラスメッセージがWi-Fiで繋がらない対処方法

Wi-Fi(無線LAN)にスマホを繋ぐと接続エラーで利用できない プラスメッセージと言うアプリがWi-Fiに繋いだスマホだと「ネットワークに接続できません」と言うエラーで繋がらないというお問い合わせを頂きました。 お問い合わせを頂いた方は、...
接続トラブル不安定

v6プラスのデメリット スマートフォンや防犯カメラそれにPS4含むゲーム機には向いていない?

v6プラスに大きな問題点が IPv4が繋がらないと結果的にインターネットに繋がらない v6プラスはIPv4ありきのIPv6インターネット接続 v6プラス IPv4接続できていない場合インターネットに繋がらない端末 v6プラスはオンラインゲー...
接続トラブル不安定

フレッツ光モデムランプの説明 (PR-200NE PR-S300 RT-400 RT-500 シリーズ)

Wi-Fiの調子が悪くスマートフォンやパソコンが切れたり繋がったりすると言うご質問が増えています。 ご質問の接続不具合を解決する為のアドバイスをする為に、お客様のインターネット環境を聴取すると「バッファロー無線LAN親機をNTTのフレッツ光...
接続トラブル不安定

QoS設定 ネットが繋がりにくい状況をルーター側で改善させるサービス

2015年以降インターネットの利用環境が大幅に変わってしまいご自宅にあるインターネットは常にデーターが渋滞する状況になっています。 インターネットが渋滞すると言うのはデーターがなかなか外に出ていけなくてまたその逆にデーターが帰ってこれずに(...