接続トラブル不安定

問い合わせの多いネット設定関連

NTTホームゲートウェイ・バッファロールーター 一定時間経過すると繋がらなくなる フレッツ&eo光の場合です・CATVやNURO光除く

防犯カメラやIoT家電に繋がらなくなる一定時間を経過すると防犯カメラやIoT家電に全く繋がらなくなる場合など、次の事をご確認下さい。ただしフレッツ(NTTの光回線)やeo光等のPPPoE接続で繋いでいる場合です。CATVやNURO光等は除く...
接続トラブル不安定

Chromecast (クロームキャスト) テレビに映らなくなった場合の対処方法

突然テレビに映らなくなってしまったChromecastがテレビに映らなくなる原因は大きく分けて3種類・映像配信サービス側の不具合・スマートフォン(パソコンの場合も含む)側の不具合・Chromecastの配線または本体の不具合映像配信サービス...
接続トラブル不安定

会社の事務所は問題ないがWi-Fi中継している少し離れた工場のインターネットが繋がらなくなった

Wi-Fiを中継している工場だけ繋がらなくなった新年早々Wi-Fiに関する少し複雑なヘルプ依頼がありましたので、確認スべきポイント等をメモしておきますので何かのお役に立つと思い記事を書かせて頂きます。Wi-Fi接続不具合内容今回は目視した訳...
接続トラブル不安定

自宅でスマホはWi-Fiに繋がるが外出して帰宅すると再設定しないと繋がらないと言う障害調査結果

Wi-Fiがおかしいので見てほしいと依頼がある1階が事務所、2階と3階が住まいと言う一軒家(重量鉄骨建て、"ネットワーク環境はeo光多機能ルーターとWG2200HP"の構成)のWi-FiがおかしいのでLANを修復してほしいと依頼があり調査へ...
接続トラブル不安定

Wi-Fi・ルーター再起動方法 インターネットが突然繋がらなかったり速度が遅いときはお試しください

無線LANルーター再起動方法メーカー別メニューまずご自身が使っている無線LAN親機(Wi-Fi親機)・ルーターのメーカー名を確認して下さい。その上でメーカー別リンクから再起動方法を参照し再起動させてください。無線LAN・ルーターの電源抜き差...
接続トラブル不安定

プラスメッセージがWi-Fiで繋がらない対処方法

Wi-Fi(無線LAN)にスマホを繋ぐと接続エラーで利用できないプラスメッセージと言うアプリがWi-Fiに繋いだスマホだと「ネットワークに接続できません」と言うエラーで繋がらないというお問い合わせを頂きました。お問い合わせを頂いた方は、プラ...
接続トラブル不安定

v6プラスのデメリット スマートフォンや防犯カメラそれにPS4含むゲーム機には向いていない?

v6プラスに大きな問題点がIPv4が繋がらないと結果的にインターネットに繋がらないv6プラスはIPv4ありきのIPv6インターネット接続v6プラスIPv4接続できていない場合インターネットに繋がらない端末v6プラスはオンラインゲームに向いて...
接続トラブル不安定

フレッツ光モデムランプの説明 (PR-200NE PR-S300 RT-400 RT-500 シリーズ)

Wi-Fiの調子が悪くスマートフォンやパソコンが切れたり繋がったりすると言うご質問が増えています。ご質問の接続不具合を解決する為のアドバイスをする為に、お客様のインターネット環境を聴取すると「バッファロー無線LAN親機をNTTのフレッツ光モ...
接続トラブル不安定

QoS設定 ネットが繋がりにくい状況をルーター側で改善させるサービス

2015年以降インターネットの利用環境が大幅に変わってしまいご自宅にあるインターネットは常にデーターが渋滞する状況になっています。インターネットが渋滞すると言うのはデーターがなかなか外に出ていけなくてまたその逆にデーターが帰ってこれずに(ダ...
接続トラブル不安定

オンラインゲームが切れてしまう対策方法

ポート開放してもオンラインゲームが頻繁に切断されてしまうと言うお問い合わせを多数頂戴します。特に任天堂WiiUや3DSではこの現象が多く、原因の特定が難しいのですがとりあえずプレイステーションやパソコンの方も同じ症状で困っているなら次の事を...