Chromecast (クロームキャスト) テレビに映らなくなった場合の対処方法

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突然テレビに映らなくなってしまった

Chromecastがテレビに映らなくなる原因は大きく分けて3種類

映像配信サービス側の不具合

スマートフォン(パソコンの場合も含む)側の不具合

Chromecastの配線または本体の不具合

映像配信サービス側の不具合

U-NEXTで不具合が発生した状態をスクリーンキャプチャしました。

エラーメッセージは「ネットワークが繋がりにくくなっております。しばらく時間をおいてから、もう一度隠せすしてください」。

エラーコード「GAE9900018」

U-NEXT側サーバー負荷が高い状態で、1分ほど時間を置くことで視聴できるようになる状態。

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映像も出なくてグレーアウトしている場合(エラーは同じGAE9900018)は、システムメンテナンスが必要な程サーバ負荷が高い状態を示す。U-NEXT側メンテナンス終了するまでChromecastを視聴する事ができない

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スマートフォン側の不具合

スマートフォンに変なアプリをインストールした場合発生する様です。

今回確認した症状は

1、アプリからキャストできるがテレビへ映像が配信されずスマートフォン上で再生されてしまう

2、Google HomeからはChromecastを認識する(Wi-Fiには問題が無いと判断できる)

3、VLCプレーヤーからキャストすると、ファイルエラー「C:\パス名~」を再生できませんと表示されスマートフォン側でも映像が再生できなくなる

今回発生した上記の不具合の原因はアプリ

以前Wi-Fiの記事を書こうとしてQRコードをスキャンしたら、下に出てきた広告をWi-Fi設定アプリと勘違いしてスマートフォンにインストールしてしまい

それが原因でChromecastしても映像が映らなくなってしまった

Chromecastできなくなったら直近インストールしたアプリを一度削除してみると良いでしょう。

削除したらスマートフォンの電源を切って20秒待って電源を入れて再起動させて下さい。

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Chromecast不具合を引き起こすアプリはSquare POSレジ

ChromecastできなくなってWi-Fiの記事を書くためにインストールしたアプリをアンインストールしたらChromecastの映像が映るようになりました。

確認の為に再度「Square POSレジ」をインストールしたら同様のエラーを再現する事ができました

何故Square POSレジをインストールするとエラーになるのか原因は分かりませんが、Chrome HOMEと相性が悪い様です。

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Chromecast本体に原因が無いかを調べる

まずChromecastの配線と電源が抜けていないか差し込み直してみて下さい。

Fire TV / Chromecast 特徴とWi-Fi接続設定説明
パソコンが無くても自宅にWi-Fi(無線LAN親機)インターネット環境があれば手軽に自宅に居ながらレンタルビデオできる「Fire TV」と「...

次に

スマートフォンからGoogle HOMEを起動して下さい。

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右上のテレビのアイコンをタップしてChromecastデバイス名をタップしてください。

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以下の様に表示されればChromecastとスマートフォンの接続はアクティブ(有効)なので、それでも尚テレビに映像が表示されない場合は再起動させてみて下さい。

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Chromecast再起動

スマートフォンとChromecastが問題なく繋がっているのに映像が出ない場合は再起動してみてください。

Chromecast再起動方法は右上の縦の3つのボタンメニューを開き

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再起動をタップ。

Chromecastが再起動したら再試行下さい。

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Google HOMEのデバイスを開いても~リンクの解除しか表示されない場合

Google HOMEアプリからデバイスを開いても~リンクの解除としか表示されない場合は次の事が考えられる。

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・Wi-Fiに繋がっていない

・スマートフォン側のWi-FiがChromecastと同じWi-Fi(SSID)に繋がっていない

スマートフォンのWi-Fi設定が間違えていないか念の為確認頂いて間違いなければ一度無線LAN親機を再起動してみてください。

無線LAN親機やルータを再起動する方法 Wi-Fiやインターネットやポート開放が不調なときお試しください
インターネットが不調な時はモデムやルータを再起動させる事が治る事があるのでお試しください。 例えば、パソコンは繋がっているのにスマート...

その他 Chromecast公式ヘルプを参照

トラブルシューティング形式で何処に問題があるのか答えを見つける事ができます。

またWi-Fiの電波がテレビのChromecastまで飛ばない場合はメッシュWi-Fiをお試し下さい、設定がとても簡単です。

メッシュWi-Fi 特徴と製品一覧 実際にTenda MW3の設定をレポート
メニュー メッシュWi-Fiについて メッシュWi-Fiはルーターなので一台でも運用可能 メッシュWi-Fiは...

何をどう試しても繋がらない場合や映像が再生されない場合はコメント欄にご質問下さい。

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