PPPoE切断するとは

パソコンを繋ぐと他のパソコンやプレイステーション3が繋がらないとお問い合わせいただきます。ポート開放と関係ないのですがその解決手順であるPPPoE切断する手順を説明します。

注意:よくわからない方がこの操作をするとインターネットにまったく繋がらなく恐れがあります。有料の出張サポートにネットワーク再構築をご依頼することをおすすめします。

ポート開放とまったく関係のないタイトル通りのトラブル質問を多数頂くので、説明させて頂きます。近年多数ご質問頂くのですが、ルータを導入しているもののVISTAやXPのパソコンをインターネットへ接続すると他のPS3やパソコンがネットに繋がらなくなるご質問を頂きます。これは一部のルータ側でPPPoEブリッジと言う中継機能をサポートする為に発生する問題になります。ですのでまずこうした問題が発生するインターネット環境の方は次の手順でVISTAにPPPoE設定が存在しないかを確認下さい。

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切断手順

注意、インターネットに繋がらなくなります。パソコンを再起動かブラウザを再度起動すれば接続画面から接続することは可能です。

まずWidnows右下のパソコンが二台繋がったアイコンがありますそれをクリック(VISTAとWindows7はややアイコン異なる場合あり)

以下の様に切断と言うメニューが表示されるので、切断をクリックでPPPoEを切ってしまう事が可能です

パソコンを繋ぐと他のパソコンやPS3がつながらない方は上記の手順からPPPoEを切断して、ご利用のブロードバンドルータにアクセスして設定を変更してください。

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