ポート開放よくある質問

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ポート開放よくある質問

このコーナーは、掲示板にあるご質問に逐一お返事させて頂いて解決にお導きしたもののご質問者様より、ポート開放に纏わる簡素でわかり易いネットワーク関係の説明掲載要望があった為作成させて頂きました。

ネットワークの分かり辛い単語や構成用語等やパソコン以外にネットワーク家電に必要な無線通信機器に付きまして説明させて頂きたいと思います。また過去に掲載にご質問でお返事させて頂いた内容も併せて掲載させて頂いております。


公開日:
最終更新日:2016/03/14

Comment

  1. もっちゃり より:

    ポート開放をしたくて、ルータの設定をしようとしたら誤って初期化をしてしまいました
    どのように設定すればいいのですか?
    pr-400miです
    IPアドレス 192.168.1.50です

    • kagemaru より:

      接続設定を行う必要があるのでNTTさんにその旨お伝えしてもらえますか?ルータを間違えて初期化してしまったので接続設定案内希望とお伝え下さい。連絡先は代表で0120116116です。そこから技術窓口に案内されるのでそちらに改めて電話頂いて同じ要件をお伝え頂くとサポートしてもらえます。

  2. ぎゅうぎゅう より:

    w01+2を使いDVRの防犯カメラを遠隔監視(LAN外で)していると、約2時間後に監視が出来なくなる。その後は監視を試みても監視出来ない。LAN内のPCでインターネットに接続直後は、LAN外での遠隔監視は可能となるがやはり約2時間後には監視が出来なくなる。機器の接続はDVR→ケーブル→クレードル→wo1でw01のWAN側はグローバルIPアドレスを固定しています。解決方法を教えて下さい。

    • kagemaru より:

      はじめまして、遠隔監視が出来なくなる不具合の詳細とルータ名ありがとうございます。
      http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/w01_torisetsu.pdf

      電源ではないでしょうか?内蔵電池が高温になると勝手に電源を切ってしまうそうです。それ以外に自動スリープの現象は考えられないですし、ポートが勝手に閉じる事も考えにくいです。

      • ぎゅうぎゅう より:

        kagemaru様。初めまして、早速のご返答ありがとうございます。教えて頂いた取説を拝見しました。が、どうも良く分かりません。約2時間で視聴が出来なくなる暫定対策として、DVRと同じLAN内で無線LAN接続のPCから10分毎にw01へpingをしています。これをしていると何時でも視聴が可能です。これをしていない時は一度視聴が出来なくなると、その後の視聴が出来ません。なので電源の問題では無いように思いますが? 更なるご教授をお願いします。

        • kagemaru より:

          pingを打ち込むと問題なく接続できるなら無通信状態の設定だと思いますよ。

          マニュアリにも書いてますのでよく読んでくださいね。69ページです。
          http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/w01_torisetsu.pdf

          • ぎゅうぎゅう より:

            kagemaru様。野暮用がありまして御連絡が遅れました。ご指摘の無通信状態の設定(クイックアクセスモード)は「オン」になっています。更なるご教授をお願いします。

          • kagemaru より:

            クイックアクセスモードがオンの状態で接続を切ってしまうのは本体の不具合では無いでしょうか?メーカーさんに聞いてもらってっもいいですか?

  3. ぎゅうぎゅう より:

    お世話になります。DVRのカメラ映像を遠隔監視が2時間後に切断されてしまう件でお尋ねし解決策を教えて頂いている者です。前回、クイックアクセスモードがオンの状態で切断されるのは本体の不具合では無いかの指摘を頂き、メーカーに確認修理を依頼しました。メーカーの回答は、Kagemaru様の指摘の通りで、不具合が確認さたので基盤を交換して戻されてきました。修理をして頂いたので返信が遅くなりました。ありがとう御座いました。しかし、修理後でも約2時間で切断されてしまいます。どうすれば良いのか困りました。

    • kagemaru より:

      いえいえ、モバイルルータの本体不具合のご連絡ありがとうございます。

      修理してもらっても2時間毎にカメラが応答しなくなるのは、同じ現象です。

      無通信状態でオフラインにしてしまう感じです。

      なので、これはファームウェアの不具合では無いでしょうか?と言うか常時オンラインにしないような通信会社の苦肉の作かもしれません。(セッション数を節約する為)

  4. みや より:

     800所帯が加入しているマンション管理組合です。自主管理をしていまして管理組合役員はITについて素人です。よろしくお願いいたします。
    管理業務に3台のパソコンを使用していまして、有線のLANで接続しています。そしてインターネットに接続しています。

     マンション管理センタのアドバイスで無線ルータを設置しました。しかし、管理組合の役員ではない一般組合員のクレームがあり設置を断念しました。
    クレームの内容は管理組合の個人情報が、無線LANに接続されることで危険にさらされるとのことでした。

    その後に下記のことが判明しました。

    3年前に無線ルータが設置されカラオケサークルが使用してました。
    無線ルータの設置場所は管理組合事務室から離れた別棟です。事務室にあるモデムから約20メートルのLANケーブルで無線ルータに接続しています。
    この無線ルータは任天堂ジョイサウンドWIIU用でして、これをインターネット経由で使用するためのものでした。

    現在の管理組合の役員はこのことを知りませんでしたし、ルータの機能についても理解がありません。

    そこで、下記につき教えていただけませんか。
    1.新たに設置しようとしたルータから個人情報のもれる件ですが、無線LANに接続したパソコンからルータ越しに管理組合のパソコンの情報が盗まれるのでしょうか。
    2.任天堂ジョイサウンドWIUUを使う際に無線ルータのポート開放がされている可能性があるでしょうか。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    • kagemaru より:

      はじめまして、管理人のkagemaruです。

      無線LANと有線LAN限らずローカルエリアネットワークに入れると言うことはファイアウォール無しのネットワークに入れると言う事になるので色んな情報を取得する事が可能になります。またIPアドレス割り当て範囲はたかがしれているのでNETBIOSを通してパソコンの中が丸見え、もしくはネットワークドライブ等繋いでいたら全て丸見えになります。

      なので、無線LANの暗号キーをクラックされてしまうとパソコン限らずあらゆるデータの情報漏えいとアクセス情報の取得が可能になる恐れがあります。

      私も法人の事務所には無線LANは入れるべきでは無いとアドバイスしています。が、マンション内に無線LAN入れられても同じ事なので基本的に何処を守るのかは管理人さんの「みやさん」が考えなければならない。

      任天堂ジョイサウンドのことはわかりません、ゲーム機はポート開放と言うよりもクライアントは普通ポート開放する必要は無い仕組みだと思いますよ。

      • みや より:

        早速ありがとうございました。

        管理事務用のパソコンはモデムに有線で接続していますので、無線ルータに接続したパソコンからは無線ルータが守ってくれるという意見がありましたが、ダメなんですね。
        あと、無線LANの暗号キーは無線ルータに貼ってあるラベルに記載されているパスワードでしょうか。
        ラベルに記載されているパスワードを使って接続できましたので、パスワード変更が必要ですね。

        セキュリティについてご指導いただきありがとうございました。改善していきます。

        • kagemaru より:

          はい、Wi-Fi接続パスワードと言うと思うのですがパソコン関係だとキーと申しまして一般的には無線LAN親機本体(SSID含む)に記載されています。要するに物理的に丸見えなので変更は必須です。

          セキュア(安全)なネットワーク環境を構築するなら有線LAN+ファイルアクセス権限の設定が重要になります。

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