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KCM3101 HGJ310V4 Wi-Fiルーターの特徴
KCM3101（KAON製）・HGJ310V4（HUMAX製）はJCOMが提供するメッシュWi-Fiに対応するCATVルーターです。
無線LAN（Wi-Fiと一般的に言う）はWi-Fi5規格に対応し、2.4GHz帯ではIEEE802.11b/g/n・5Ghz帯ではIEEE802.11a/n/acモードに対応し、AI・Wi-Fiと言われている「Plume」テクノロジーとメッシュ機能にも対応するので、隅々まで行き届く無線LAN環境を整えたいユーザーに非常に最適な製品＆サービスなのか最大の特徴です。
有線LANは一般的な1000Mbps全二重の1000BASE-T規格に対応し、主なルーターの設定はスマートフォンのアプリ「J:COMメッシュWi-Fiアプリ」で行う（WEB・UI http://192.168.40.1/を開いて設定する項目は限られている。）。
・KCM3101
・HGJ310V4
出典「https://cs.myjcom.jp/」より
KCM3101 HGJ310V4 スペック
Wi-Fi接続速度は非公開ながらJCOMのインターネット最大速度（契約コースにもよる）320Mbsp（2.4GHz帯IEEE802.11nモードでカバーできる速度域）トラフィックスペックは出る仕様。
| KAON KCM3101 | HUMAX HGJ310V4 | |
| 有線LAN最大速度 | 1000Mbps | |
| 5GHz帯無線LAN最大速度（IEEE802.11ac規格） | 非公開もMU-MIMO4x4対応なので恐らく最大1733Mbps | 非公開 |
| 2.4GHz帯無線LAN最大速度（IEEE802.11n倍速モード） | 非公開もMU-MIMO4x4対応なので恐らく最大600Mbps | |
| 対応無線LAN規格 | IEEE802.11b/g/n/a/ac | |
| 簡単無線LAN設定 | WPSプッシュスタート対応 | |
| 対応無線周波数 | 2.4GHz/5GHz マルチバンド | |
| Wi-Fiメッシュ | 対応（専用ポット追加・最大4台によるメッシュWi-Fi構築が可能） | |
| アンテナ数（内蔵） | 非公開 | |
| LANポートのクロスストレート切り替え機能 | Auto MDI/MDI-X （自動でストレートとクロス切り替え機能付き） | |
| 対応インターネット | CATVのみ | |
| 動作モード | ブロードバンドルータのみ | |
| LAN以外のインターフェース | 無し | |
| 搭載サーバー機能 | ||
| 消費電力 | 28W | 37.1W |
ポート開放する場合
KCM3101 HGJ310V4のポート開放をする場合、スマートフォンが必要です。
まずスマートフォンを「KCM3101 HGJ310V4」のWi-Fiに繋いで「J:COMメッシュWi-Fiアプリ」をインストールしてJCOMでユーザー登録してください。
IPアドレスを固定し＆MACアドレスを確認して控える
ポート開放する端末のIPアドレスとMACアドレスを確認して控えておいてください。
ポート開放する端末のIPアドレスを固定してしまいます。
- IPアドレス 192.168.40.30
- サブネットマスク 255.255.255.0
- デフォルトゲートウェイ 192.168.40.1
- 優先DNS 8.8.8.8（GooglePublicDNSです）
- 代替DNS 192.168.40.1
IPアドレスは192.168.40.～と言う表示（～の部分は2～254の何れか）になっていると思いますがDHCP範囲内の終端辺りを設定した方が良いかもしれません。
MACアドレスは16進数表記のものです。例、A1-B2-3C-00～。英数字混在のもので大文字小文字は同じと見なします。
J:COMメッシュWi-Fiアプリのポート開放設定を作る
お詫び、資料情報が非常に少ないので説明で不明朗な箇所があれば、スクリーンショットを撮影して大変お手数ですが「master@akakagemaru.info」まで送信頂ければ資料お作りいたしますのでよろしくお願い致します。
まず、メシュWi-Fiアプリの左上のメニューをタップ。(iosとAndroidでは少々メニューが異なります、見当たらない場合は指摘のメニューを探して開いてください。)
「Adapt」を開きます。
「詳細設定」を開きます（iPhoneは右上のギアのアイコン）。
・「予約とポートフォワーディング」を開きます。
・「新規のIP予約」をタップしてポート開放する端末のIPアドレスを予約設定します。
ニックネーム「任意の英数字」、IPアドレス（例）「192.168.40.30」、MACアドレスは192.168.40.30のIPアドレスを固定した端末（LANチップ固有のアドレス）のMACアドレスです。
・次に「ポートの割当追加」を開きます。
・ポート割当の追加にポート開放したい情報を入力します。
例えば、防犯カメラのTCP/80であれば以下の様に情報を入力します。
- 割当名は任意の英数字
- 外部ポート 80
- 内部ポート 80
- プロトコル TCP
- 保存
ポート変換する場合（例えば8080番を指定して80番のカメラに接続したい場合）
- 割当名は任意の英数字
- 外部ポート 8080
- 内部ポート 80
- プロトコル TCP
- 保存
この様にする事で、「https://自宅のカメラ:8080」:8080をURLに付加する事で外部アクセスできるようになります。
マインクラフトの25565/TCPをポート開放する場合は以下の様に設定します。
- 割当名は任意の英数字
- 外部ポート 25565
- 内部ポート 25665
- プロトコル TCP
- 保存
以上です、なにか不明な点があればコメント欄に頂けるとお調べ致します。
J:COM ポート開放できない場合
J:COMで一部ポート開放できない「シェアードアドレス」が割当られている可能性があります。
ルーターの設定画面のトップページに表示されている「WAN IPv4アドレス」の値が「100.69～」(100.64.～も同様)・「172.～」・「10.～」・「192.～」から開始されるIPアドレスはポート開放できません。
実際にJCOM回線で2例ポート開放できない事例がありました。一例は私がポート開放設定を行っても失敗。二例目は技術者がポート開放試行するも失敗。
JCOMユーザーさんで、ポート開放できない方の環境にチームビューワでアクセスして設定確認したら
どうもシェアードアドレスが割当されていました。一回確認してもらっています。
100.64.0.0/10100.64.0.1
～
100.127.255.254— kagemaru ポート開放屋です (@port_forward) June 15, 2023
WAN側IPアドレスが100.69.～の場合ポート開放するには
JCOMでルーターの割当IPアドレスが「100.69.～」の場合、ポート開放できません。ポート開放させるには「KCM3101またはHGJ310V4」のルーター機能を無効（ブリッジモード）にして、市販ルーターを「KCM3101またはHGJ310V4」に繋ぐか（「KCM3101またはHGJ310V4」の電源を30分切って機器登録更新作業が必要です）、JCOM側にHGJ310V3等の他のルーターに交換してもらい、「100.69.～」以外のグローバルIPアドレスを割り当ててもらう必要があります。
これが二例目の技術者様とのやりとりです。
コメント
はじめまして。
モデム側、ＰＣのファイアウォール設定もしたのですがポート開放できず困っています。
技術サポートに何度か電話していますが「これでできるはず」と同じ方法を説明されるだけでした。
一度モデムの交換はしてもらったのですが解決せず・・・。
何かわかることがあればお教えいただけると助かります。
Ｊ：ＣＯＭ ＮＥＴ １Ｇ
モデム／ルーター：ＫＣＭ３１０１
はじめまして、回線名ルーター名ありがとうございます。ポート開放できるはずなのですが、どういったものをポート開放したいのでしょうか。例えばマインクラフトとかでしょうか？
返信ありがとうございます。
そうですマインクラフトです。
ご連絡ありがとうございます。マインクラフトJAVA版を起動して「127.0.0.1」か「localhost」のサーバーを指定して自分で自分のサーバに入ることは可能でしょうか？
ローカル内では接続可能です
スマホアプリで設定するルーターですよね。ルーターのポート開放設定はもう設定はしてあるのですよね？
マインクラフトサーバを起動した状態で25565番のポート開放チェックは成功しますか？失敗しますか？
https://www.akakagemaru.info/port/tcpport.php
成功する様でしたら、グローバルIPを相手方にお知らせすると接続できます。
もしポートチェック失敗するようでしたら、コマンドプロンプトを開いて
https://www.akakagemaru.info/port/windows10.html#_Windows1011
ipconfig /all
上のコマンドを打ち込んでEnterキーを押します。表示された情報全てコピーして「master@akakagemaru.info」までお手数ですが送ってもらえないでしょうか。
設定済みです。
メール送らせていただきました。
よろしくお願いします。
ipconfig /all 情報ありがとうございます。LAN環境は問題無い感じです。ポートチェック結果はどうですか？サーバを起動して25565番のチェックで成功であれば問題ないです。
ポートチェック成功しません。
補足
即拒否されているのではなくタイムアウトしている感じです。
IPv6が割り当てられているので、IPv6を無効
ちょっと資料古いですが操作方法は同じです
https://www.akakagemaru.info/port/windows7ipv6.html
後はネットワークの場所がプライベートであることを確認ください。
https://www.akakagemaru.info/port/windows10secure.html
IPv6無効は試していなかったので試してみましたが変わりませんでした。
プライベートにはなっています。
確認頂いてありがとうございます。リモートで設定を見させて頂くのも難しいので、スマホアプリで設定頂くのですがポート開放画面をスクリーンショットで送ってもらうことは可能でしょうか。
可能であればmaster@akakagemaru.infoまでお手数ですがお願い致します。
またＪ：ＣＯＭ技術サポートに電話してモデムの再無償交換、使えなければＫＣＭ３１００への有償？交換をしてもらおうと思います。
解決したらコメントで報告します。
昨日は一日中対応してくれて本当にありがとうございます。
いえいえ、こちらこそお役立て出来なくてすみません。
交換してもらうのが一番ですよね、回線的には問題ないんので。
続きです。
モデムの交換していただきました。
が、結論から言うと解決せず。
ＫＣＭ３１０１への交換はインターネットに繋がらないなどのトラブル対応だったらしく、していただけないようなのでＫＣＭ３１００へ有償交換（４，８００円）していただきました。
Ｊ：ＣＯＭ無料物件ですと交換費用はかからない？大家負担？らしいです。
ポート開放はいまだできず、ＫＣＭ３１００の機能で「WANのPingブロッキング」があるのですが無効化してもPingが帰ってこないので恐らくモデムより外、建物の配線或いはアンテナ線による仕様の可能性かと思っています。
ポート開放については現状そこまで急いでいないので、もし必要になったら光回線を別で引こうと思っています。インターネット回線としてはそこそこ使えているので。
長文失礼しました。
解決法になっていませんが、だれかの参考になると幸いです。
ありがとうございました。
ご連絡ありがとうございます。マニュアル14ページの設定はありますでしょうか？
https://support.myjcom.jp/pdf/net/kcm3100_manual.pdf
あるのなら、ブリッジに変更して保存、2分位してからＫＣＭ３１００の電源を30分切ります。その間ＫＣＭ３１００とPCのみ直結した状態にして30分してからＫＣＭ３１００の電源を入れてください。2分位してからパソコンを起動。
ネットに繋がればマインクラフトのポート開放が出来ているのかご確認ください。
ブリッジに変更して80、25565試しましたが開放されませんでした。
確認頂いてありがとうございます。
ブリッジにし切り替えてもポート開放できないのは、ファイアウォールだと思いますが二重セッション（有線と無線で繋いでいる等）。
体験版マカフィーやセキュリティ入ってたらアンインストール、ファイアウォールを一時的に無効にしてポートチェック。すぐにファイアウォールを有効に切り替えてください。
昨日すでにファイアウォール無効化も試したのですが変わらず、という感じでした。
無線は無効化しているので二重にはなっていません。
確認頂いてありがとうございます、何処か見落としがあると思うので、よかったらチームビューワで私の方で設定見させて頂きますがどうでしょうか？
よろしくお願いします。
了解しました。18時30分～40分頃操作できると思うので、チームビューワのIDとパスワードをmaster@akakagemaru.infoまで送ってください。
シェアードアドレスなのでグローバルＩＰアドレスを割り当てて欲しいと電話しましたが変えられないそうです。
確認頂いてありがとうございました。NURO光に乗り換えてみてはどうでしょうか？違約金弁済してくれるはずです。ただ提供していない地域もあったりするのでもし地域外なら申し訳ありません。
NURO光とeo光はIPv4とIPv6デュアルスタック式なのでポート開放は100％可能です。
高速インターネットNURO 光